Alkhairaat.com – Setelah sempat merilis versi uji coba (beta) pada September 2017, Whatsapp secara resmi merilis aplikasi pesan yang dikhususkan untuk mendukung usaha kecil, Kamis (18/1).
Aplikasi yang dinamakan WhatsApp Business tersebut kini dapat dinikmati secara gratis pada gawai dengan sistem operasi Android. Indonesia terpilih sebagai salah satu negara yang pertama kali mencicipi WhatsApp Business, di samping Italia, Meksiko, Britania Raya, Irlandia Utara, dan Amerika Serikat.
Lewat blog-nya, pihak WhatsApp mengaku akan merilis aplikasi bisnis mereka untuk seluruh dunia dalam beberapa minggu ke depan.
WhatsApp Business diluncurkan untuk mempermudah perusahaan kecil terhubungan dengan pelanggan mereka. Melalui aplikasi ini, perusahaan dapat membuat profil bisnis, sehingga 1,3 miliar pelanggan (pengguna WhatsApp) dapat dengan mudah menemukan deskripsi alamat, email, toko atau kantor, dan situs daring perusahaan tersebut.
Selain membuat profil bisnis, WhatsApp Business dilengkapi dengan fitur Alat Perpesanan yang memungkinkan pemilik bisnis untuk menghemat waktu dengan fitur Balas Cepat serta pengaturan pesan hanya pada jam kerja.
WhatsApp Business juga dapat diakses melalui dekstop dan, yang tidak kalah menarik, aplikasi ini dibekali fitur Tipe Akun, sehingga pengguna bisa mengetahui bahwa mereka sedang berbicara dengan sebuah akun bisnis. (Mat)
